Loxone-programmering · service · optimalisatie
Je installatie kan meer.
Wij helpen je verder.
Een storing, een nieuwe wens of een Loxone-installatie die je hebt overgenomen? Krijg inzicht in wat er speelt en een duidelijk plan voor de volgende stap.
Ook voor installaties van andere partijen
Analyse vóór aanpassingen
Werkzaamheden en budget vooraf afgesproken
Waar wil je mee verder?
Voor bestaande klanten, nieuwe eigenaren en installateurs die extra expertise zoeken.
01 / SERVICE
Iets werkt niet zoals het hoort.
Verlichting die hapert, onrustige klimaatregeling of een app die geen verbinding maakt. We onderzoeken waar de oorzaak kan zitten.
02 / INZICHT
Grip op je bestaande Config.
Wat is logisch ingericht, wat vraagt aandacht en wat kan beter? Een analyse met bevindingen, prioriteiten en een voorstel voor vervolgwerk.
03 / UITBREIDING
Nieuwe wensen laten samenwerken.
Voeg functies toe of stem bestaande regelingen beter af. Van verlichting en klimaat tot laden, energieopslag en Victron-integratie.
Programmering met installatiekennis
We kijken verder
dan de Config.
Goed programmeren begint bij begrijpen wat de installatie moet doen. Wij verbinden Loxone met de praktijk van elektrotechniek, klimaatregeling en energiemanagement.
Een afwijking kan ook ontstaan door een sensor, instelling, netwerk of fysieke installatie. We maken zichtbaar wat we uit het bestand kunnen afleiden en wat we nog moeten meten of testen.
Praktijkvoorbeeld: in Bathmen bracht Sonand Loxone en Victron DESS samen in een passiefhuis.
Wat je van ons mag verwachten
Eerst begrijpen.
Dan gericht verbeteren.
- Bevindingen met een begrijpelijke toelichting.
- Verschil tussen vastgestelde oorzaken en vermoedens.
- Een voorstel met werkzaamheden en kosten.
- Wijzigingen pas na jouw akkoord.
- Na uitvoering: testafspraken en overdracht.
Techniek die past bij dagelijks gebruik
Achter één aanraking
zit een doordacht geheel.
Een lichtscène, een comfortabel binnenklimaat of het juiste laadmoment. De waarde zit in de manier waarop de functies samenwerken.
Daarom bespreken we eerst wat jij wilt ervaren. Vervolgens kijken we naar de programmering én de installatie die dat mogelijk moet maken.
Zo pakken we het aan
Van jouw vraag naar een concrete volgende stap.
01
Vrijblijvende intake
Je vraag, beschikbare bestanden en gewenste uitkomst. We bepalen welke ondersteuning past.
02
Afgesproken analyse
We bevestigen wat we onderzoeken, welke informatie nodig is en hoeveel tijd we besteden.
03
Bevindingen & plan
Je krijgt prioriteiten, open vragen en een inschatting voor de vervolgstappen.
04
Uitvoeren & testen
Na apart akkoord programmeren we de afgesproken functies en testen we samen het resultaat.
Duidelijkheid over
werk en kosten.
Een korte kennismaking is vrijblijvend. Betaald onderzoek start pas na bevestiging.
Bestaande Loxone-installatie
Config-analyse
€205,70 incl. btw
€170 excl. btw · 2 uur inclusief kort bevindingenoverzicht
Gerichte beoordeling van het aangeleverde bestand, schriftelijke bevindingen en advies voor de volgende stap.
Vooraf toetsen we of je vraag binnen dit budget past. Bij een grotere of onvolledige Config spreken we eerst een passende omvang af.
Herstel, uitbreiding & programmering
Programmeerwerk op afstand
€102,85 / uur incl. btw
€85 excl. btw · nacalculatie
Een afgebakende opdracht met een raming en afgesproken budgetgrens. Meerwerk bespreken we voordat we doorgaan.
Hardware, reistijd en werkzaamheden op locatie worden waar nodig apart in het voorstel vermeld.
Voor installatiebedrijven
Vaste samenwerking
In overleg
Op basis van werkzaamheden en afspraken
Extra programmeercapaciteit, engineering en ondersteuning bij oplevering. Jij houdt de regie over jouw klant.
Heb je een service- of garantieafspraak met Sonand? Vermeld dit bij je aanvraag; we beoordelen eerst welke bestaande afspraken van toepassing zijn.
Goed om te weten
Helder voordat we beginnen.
Kunnen jullie een installatie van een andere partij ondersteunen?
Ja, we beginnen met de beschikbare informatie en jouw toestemming. Toegang, technische staat en documentatie bepalen wat mogelijk is. Een Config-bestand alleen is niet altijd genoeg om een storing vast te stellen.
Moet ik toegang tot mijn Miniserver geven?
Voor een eerste bestandsanalyse is toegang tot de live installatie meestal niet nodig. Als aanvullend onderzoek nodig is, spreken we toegang en het moment daarvan apart af. Deel geen wachtwoorden in het aanvraagformulier.
Is dit een spoeddienst?
Dit formulier is voor serviceaanvragen en geplande ondersteuning. Beschikbaarheid en planning bevestigen we persoonlijk; er wordt geen 24/7-storingsdienst toegezegd.
Wat gebeurt er met mijn Config-bestand?
Het bestand gebruiken we om jouw aanvraag en de afgesproken analyse te behandelen. Bijlagen zijn versleuteld opgeslagen en alleen toegankelijk voor bevoegde beheerders. De bijlagen worden na maximaal 90 dagen uit de intake-opslag verwijderd. Voor een vervolgopdracht spreken we het projectdossier apart af.